Müşteri Hizmetleri

Foshan HOBOLY Alüminyum Sanayi A.Ş., Ltd. her zaman müşteri hizmetlerinde önce müşteri ilkesine bağlı kalarak, müşterilere mükemmel ürün kalitesi, profesyonel teknik destek ve düşünceli satış sonrası hizmet sunmayı taahhüt eder.

profesyonel teknik ekip

Şirket müşterilerle iletişime ve alışverişe önem veriyor. Ürün tasarımı, imalat ve işleme sürecinde, HOBOLY Alüminyum Endüstrisi, ürünlerin müşterilerin özel ihtiyaçlarını karşılayabilmesini sağlamak için müşteri gereksinimlerine, sağlanan çizimlere ve numunelere göre üretimi özelleştirecektir. Şirket aynı zamanda müşterilerle iletişimi aktif olarak sürdürüyor, üretimin ilerlemesi ve ürün kalitesi hakkında zamanında geri bildirim sağlıyor ve müşterilerin siparişlerin durumunu zamanında anlayabilmesini sağlıyor.

HOBOLY Alüminyum, müşterilere kapsamlı teknik destek sağlayabilecek profesyonel bir teknik ekibe sahiptir. Ürün seçimi, malzeme eşleştirme veya işleme teknolojisi sorunları olsun, şirketin teknik personeli profesyonel tavsiye ve çözümler sağlayabilir. Ayrıca şirket, teknik ekibin mesleki yeterliliğini ve hizmet düzeyini sürekli iyileştirmek için düzenli olarak teknik eğitim ve bilgi paylaşımı sağlayacak.

satış sonrası servis

Satış sonrası hizmet açısından da HOBOLY Alüminyum Sanayi oldukça iyi bir performans sergiledi. Şirket, müşteri şikayet ve önerilerinin ele alınmasından ve kullanım sırasında müşterilerin karşılaştığı sorunların anında çözülmesinden sorumlu özel bir satış sonrası hizmet departmanı kurmuştur. Şirket aynı zamanda müşterilerin ürünleri güvenle kullanabilmelerini sağlamak amacıyla ürün tamiri, bakımı, değişimi gibi satış sonrası hizmetleri de sunmaktadır.

HOBOLY Alüminyum aynı zamanda müşteri hizmetlerinde de mükemmel bir performans sergileyerek müşterilere yüksek kaliteli ürünler, profesyonel teknik destek ve özenli satış sonrası hizmet sunmuştur. Bu müşteri odaklı hizmet felsefesi, HOBOLY Alüminyum'a sektörde iyi bir itibar ve itibar kazandırmıştır.

servis deneyimi

HOBOLY Alüminyum, ürün danışmanlığından çözüm tasarımına, üretim ve işlemeden satış sonrası hizmete kadar zamanında, doğru ve verimli destek sağlayabilir.

Şirket, müşterilere kişiselleştirilmiş çözümler sunabilen ve kullanım sırasında karşılaştıkları çeşitli sorunları çözebilen, zengin ürün bilgisi ve hizmet deneyimine sahip profesyonel bir müşteri hizmetleri ekibine sahiptir. Ayrıca HOBOLY Alüminyum, müşterilerle iletişim ve işbirliğine de önem verir, müşteri geri bildirimlerini ve önerilerini aktif olarak dinler, ürün ve hizmetlerini müşteri beklentilerini karşılayacak şekilde sürekli geliştirir. Şirket, müşterilerle iyi bir işbirliği ilişkisi kurarak karşılıklı yarar sağlayan bir duruma ulaştı.